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2016年6月15日 星期三

[心得] 第一次使用行動支付就上手

最近行動支付炒得沸沸揚揚的,而且上班的路徑上也出現推廣的優惠,個人覺得蠻有趣的,所以上個月在 Apple Store 上面找了幾款行動支付的 APP,註冊並嘗試使用,以下是目前我有下載也註冊過的電子錢包或行動支付APP:
  • PI 行動錢包
  • 歐付寶行動支付
  • Wali智慧錢包
  • Citygo mWallet
  • MoneyCoin
上面不管是任何一款APP,基本上註冊流程都不算簡單,除了需要填寫一堆資料,也需要和簡訊或是電子郵件做一些互動,所以目前覺得長輩們可能比較容易在註冊過程中發生問題,而這部分一般的年輕人可能相對較長輩們容易上手!

實際上我有拿來測試支付的 APP 是【PI 行動錢包】與【歐付寶行動支付】,而支付的是台北市停車費,這後面再詳細說明!

先來根據目前見到的這些 APP 的特性來做一些簡單的說明:
第一,認證方式:
主要使用「手機號碼(簡訊認證)」與「電子郵件認證」。這是很容易理解的部分,畢竟支付上還是需要一個可以辨別客戶端的方式,而這兩個方式裡面,手機認證又相對於電子郵件認證簡單,因為所需的資訊都在手機上面,只要會看簡訊大概就能完成流程初步流程,這部分【PI 行動錢包】與【歐付寶行動支付】都有做,但印象中電子郵件認證似乎會提示你要完成,由於我已經不太記得這部分實際上的操作,所以大家可以看過就好!

第二,帳號登入保護:
這部分使用了「6 碼密碼保護」作為登入帳號的保護機制,雖然短,但是我推測應該有結合手機或是地域認證機制在裡面,而且目前似乎也不會每次登入都詢問使用者密碼,不知道是不是有設定還是說有其他的詢問機制,至少目前快一個月了還沒看到有跳出來問過我!

第三,支付保護:
所有的 APP 全部支援「4 碼數字密碼」保護,想必是為了加速付款速度,畢竟大家應該都不喜歡付錢還要點很久才能用,另外也有支援「手勢圖形」,但我個人覺得不會快到哪裡去,而且使用者應該會設定一個很簡單的圖形來加速物款流程,所以也失去了安全的意義!再來要說一下【歐付寶行動支付】,它支援 Apple 的「Touch ID」認證,這是目前我覺得最直覺且快速又安全的方式,【歐付寶行動支付】將這功能放了進去真應該給它一個讚!

第四,支付、收款方式:
這部分很一致地都使用了「二維條碼」當作支付或收款的方式,一方面應該是因為手機相機可以很容易就支援辨識,二來這部份的程式技術也已經非常成熟,不管是伺服器端或是手機端的程式都應該算是相對容易實現的,有機會應該來把它的二維條碼解開來看看!

最後跟大家提一下我使用【PI 行動錢包】與【歐付寶行動支付】來支付停車費的經驗:
【PI 行動錢包】
1. 掃描後程式讀取出停車費資訊
 2. 選擇付費方式,這裡我選擇我已經輸入的信用卡
 3. 再次確認付費資訊
 4. 完成付款


【歐付寶行動支付】
1. 掃描後程式讀取出停車費資訊
 2. 選擇付費方式,這裡我選擇我已經輸入的信用卡
 3. 完成付款

以手續上來說,【歐付寶行動支付】比【PI 行動錢包】少了一個再次確認的步驟,所以付款的速度上會快一些,但是由於【歐付寶行動支付】的優惠是從購物金裡面扣款,等於是變相的收回送使用者的 500 購物金,而【PI 行動錢包】本來就無購物金,但它也很忠實的達成了79折的承諾,所以使用者觀感上面來說,【PI 行動錢包】會有比較好的感覺!這只代表我的評論,大家參考就好!

最後再大總結一下,行動支付 APP 在一開始註冊與設定上面會花比較多的功夫,但是似乎不容易避免,所以長輩們申請的時候請找身邊年輕的朋友幫忙會比較好上手,設定完成後在使用上就非常方便,至少以我繳停車費的經驗,可以不用特地跑到超商去繳錢真的非常方便!而像是最近家裡做鋁門窗的時候,我真的超想用行動支付來支付尾款的,因為就可以不用特地跑去領錢,實在超方便的!可惜對方不會用!

備註:測試期間剛好有機會搭台灣大哥大的計程車,也是可以使用行動支付 APP 付款,但向司機大哥詢問後,司機大哥是說即使車上有悠遊卡或是支援行動支付 APP 付款,大部分的人還是選擇使用現金付款,不過最後我還是用悠遊卡付款,但發現司機還要做一些機器的操作才能完成付費,看來悠遊卡在計程車上也不快速阿!